Unsere Qualität

Qualität ist uns wichtig

Qualität ist uns wichtig. In den Leitlinien haben Mitarbeiter und Leitung des St. Josef-Stifts Sendenhorst die zentrale Qualitätspolitik des Hauses beschrieben:
„Im St. Josef-Stift haben wir einen hohen Qualitätsanspruch an unsere Arbeit. Wir überprüfen deshalb gezielt Qualität und Effektivität unserer Arbeit und bemühen uns fortwährend um deren Verbesserung.“

In einem strukturierten Prozess bemühen wir uns in den täglichen Abläufen, immer ein Stück besser zu werden. Die Qualität der Arbeit einzelner Bereiche liegt immer im Verantwortungsbereich der jeweiligen Leitung. Qualitätsbeauftragte unterstützen die Leitung des Krankenhauses und die Abteilungsleitungen bei allen Prozessen der Qualitätssicherung und Verbesserung.

Besonders wichtig für den ständigen Verbesserungsprozess sind die strukturiert erfassten Rückmeldungen unserer Patienten und Mitarbeiter sowie die Qualitätsergebnisse, die in allen Bereichen erhoben werden. Die Auswertung dieser Daten liefert eine wichtige Grundlage für die kontinuierlichen Verbesserungsprozesse.

Zu unserer Philosophie gehört es, die Ergebnisse transparent zu machen und Ihnen neben dem gesetzlich vorgeschriebenen Qualitätsbericht auch sämtliche Ergebnisse der externen Qualitätssicherung sowie zentrale Ergebnisse unserer Patientenbefragungen und Mitarbeiterbefragungen zur Verfügung zu stellen.